近年，香港經濟面臨結構性轉型，大部份中小大企業均急謀對策， 尋找新出路適應新時代變化。
後疫症年代，樓市、股市不斷下滑，經濟前景仍未明朗；傳統零售、餐飲業生意依舊慘淡，大批市民北上消費，若不尋求改變，企業難以生存。
新科技、新經濟、新機遇
反觀，新興科技行業卻獨佔鰲頭，引領環球大市升勢，多家科技股公司估值屢創新高，佔據全球領導地位。不能否應，未來十年，都是人工智能 (AI)及大數據(Big Data)技術盤據的時代。若你仍
未接觸或掌握網上營銷、相關技術的應用等，很大概率會被市場逐漸淘汰。
轉型網上業務是市場不可逆轉的方向，企業紛紛轉型電商事業，但如何能出奇制勝呢？大家一齊看看2024年的營銷攻略！
5 個營銷新趨勢
（一）AI 自動化市場營銷
將人工智能與營銷相結合改變了公司分析數據、個人化客戶體驗和優化行銷活動的方式。 例如，人工智能驅動的聊天機器人和訊息應用程式透過提供個人化體驗和即時解決方案，正在徹底改變如何與客戶互動，這有助於建立更真實的客戶聯繫。
到 2024 年，聊天機器人、語音搜尋優化和預測分析等人工智能驅動的行銷工具將變得更加普遍。 然而，企業領導者必須避免僅依賴「一勞永逸」的自動化策略，而需要在人類和人工智能之間實施更具協調性的方法。
（二）語音搜尋優化
根據最新數據，單單在美國就有約 2 億用戶使用語音助理。 了解並結合語音搜尋優化技術將有助於使您的內容更容易被發現並在語音搜尋結果中排名更高。 例如，在考慮搜尋查詢和關鍵字時，可考慮使用更口語化及長編式的問題。
（三）短片及直播營銷
短視頻將繼續當道！直播和互動內容在影片行銷中變得越來越重要。 有效利用這些趨勢的公司將擁有競爭優勢，他們能夠以引人入勝且互動的方式去傳達其品牌訊息。
（四）網紅(KOL)式銷售
現代消費者想要的不僅是代言人，他們渴望與有影響力的人拉近距離及建立真誠的關係。 這種轉變可能會推動微型網紅(KOL)的增長，也就是追隨者規模較小但參與度很高的個人網紅。
考慮到這一點，可考慮與擁有更多小眾或目標受眾清晰，並且具真實性價值的網紅合作。
（五）永續性和目標驅動的營銷
消費者越來越多地尋求符合其價值觀的品牌。 為了取得成功，企業必須採取對品牌真實可信賴的可持續性強的營銷策略。
僅僅展示環保措施是不夠的。 相反，品牌必須積極融入永續實踐，支持社會事業，並做到真正驗證其宗旨。 在當今有意識的消費主義時代，真正體現和傳達永續發展承諾的品牌將能夠吸引並留
住忠誠且具有社會意識的客戶群。
善用政府資助，全面升級轉型！
市場各種新技術及新工具推陳出新，市面上亦缺乏相關經驗的人才(因為前所未有...)，企業要轉型或請人亦不容易。有見及此，政府近年推出一項專項基金，專門協助中小企培訓內部員工升級轉
型。
很多中小企老闆仍未知道這個專項基金名為「新型工業化及科技培訓計劃」(NITTP, 前名RTTP)，每年可提供港幣$50萬資助企業員工報讀新科技課程進修，報讀經審核的課程，政府會支付課程費用的三份之二作為資助，透過學習新技能，幫助中小企應用新科技於日常營運、開拓思維領域、以及掌握最新市場趨勢，以達至全面升級轉型。(資助詳情可到政府官網查詢：nittp.vtc.edu.hk)
課程種類多，企業可按自身需求還擇市面上的課程種類繁多，其中一間獲政府認可的培訓機構— 香港科技培訓學院(HK Tech
Academy) 主打以新科技電商培訓為主，教授新科技如AI、ChatGPT工具應用到電商運營上，包括應用自動化客服、廣告營銷推廣、庫存管理等等，令小微企業能夠極速掌握相關技術進軍電商
市場。其課程可獲政府資助三份之二。此外，他們亦配備KOL及直播平台網絡，為客戶配對合適資源於網上推銷產品，協助學員學以致用。
除了培訓課程外，香港科技培訓學院更提供諮詢顧問服務，協助企業選擇合適的政府資助開展業務，亦配備一站式的科技解決方案，為企業度身訂造軟件開發。
不想被新時代淹沒，立即行動學習新技能！掌握新知識！與志同道合者同行！
後疫症年代，樓市、股市不斷下滑，經濟前景仍未明朗；傳統零售、餐飲業生意依舊慘淡，大批市民北上消費，若不尋求改變，企業難以生存。
新科技、新經濟、新機遇
反觀，新興科技行業卻獨佔鰲頭，引領環球大市升勢，多家科技股公司估值屢創新高，佔據全球領導地位。不能否應，未來十年，都是人工智能 (AI)及大數據(Big Data)技術盤據的時代。若你仍
未接觸或掌握網上營銷、相關技術的應用等，很大概率會被市場逐漸淘汰。
轉型網上業務是市場不可逆轉的方向，企業紛紛轉型電商事業，但如何能出奇制勝呢？大家一齊看看2024年的營銷攻略！
5 個營銷新趨勢
（一）AI 自動化市場營銷
將人工智能與營銷相結合改變了公司分析數據、個人化客戶體驗和優化行銷活動的方式。 例如，人工智能驅動的聊天機器人和訊息應用程式透過提供個人化體驗和即時解決方案，正在徹底改變如何與客戶互動，這有助於建立更真實的客戶聯繫。
到 2024 年，聊天機器人、語音搜尋優化和預測分析等人工智能驅動的行銷工具將變得更加普遍。 然而，企業領導者必須避免僅依賴「一勞永逸」的自動化策略，而需要在人類和人工智能之間實施更具協調性的方法。
（二）語音搜尋優化
根據最新數據，單單在美國就有約 2 億用戶使用語音助理。 了解並結合語音搜尋優化技術將有助於使您的內容更容易被發現並在語音搜尋結果中排名更高。 例如，在考慮搜尋查詢和關鍵字時，可考慮使用更口語化及長編式的問題。
（三）短片及直播營銷
短視頻將繼續當道！直播和互動內容在影片行銷中變得越來越重要。 有效利用這些趨勢的公司將擁有競爭優勢，他們能夠以引人入勝且互動的方式去傳達其品牌訊息。
（四）網紅(KOL)式銷售
現代消費者想要的不僅是代言人，他們渴望與有影響力的人拉近距離及建立真誠的關係。 這種轉變可能會推動微型網紅(KOL)的增長，也就是追隨者規模較小但參與度很高的個人網紅。
考慮到這一點，可考慮與擁有更多小眾或目標受眾清晰，並且具真實性價值的網紅合作。
（五）永續性和目標驅動的營銷
消費者越來越多地尋求符合其價值觀的品牌。 為了取得成功，企業必須採取對品牌真實可信賴的可持續性強的營銷策略。
僅僅展示環保措施是不夠的。 相反，品牌必須積極融入永續實踐，支持社會事業，並做到真正驗證其宗旨。 在當今有意識的消費主義時代，真正體現和傳達永續發展承諾的品牌將能夠吸引並留
住忠誠且具有社會意識的客戶群。
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市場各種新技術及新工具推陳出新，市面上亦缺乏相關經驗的人才(因為前所未有...)，企業要轉型或請人亦不容易。有見及此，政府近年推出一項專項基金，專門協助中小企培訓內部員工升級轉
型。
很多中小企老闆仍未知道這個專項基金名為「新型工業化及科技培訓計劃」(NITTP, 前名RTTP)，每年可提供港幣$50萬資助企業員工報讀新科技課程進修，報讀經審核的課程，政府會支付課程費用的三份之二作為資助，透過學習新技能，幫助中小企應用新科技於日常營運、開拓思維領域、以及掌握最新市場趨勢，以達至全面升級轉型。(資助詳情可到政府官網查詢：nittp.vtc.edu.hk)
課程種類多，企業可按自身需求還擇市面上的課程種類繁多，其中一間獲政府認可的培訓機構— 香港科技培訓學院(HK Tech
Academy) 主打以新科技電商培訓為主，教授新科技如AI、ChatGPT工具應用到電商運營上，包括應用自動化客服、廣告營銷推廣、庫存管理等等，令小微企業能夠極速掌握相關技術進軍電商
市場。其課程可獲政府資助三份之二。此外，他們亦配備KOL及直播平台網絡，為客戶配對合適資源於網上推銷產品，協助學員學以致用。
除了培訓課程外，香港科技培訓學院更提供諮詢顧問服務，協助企業選擇合適的政府資助開展業務，亦配備一站式的科技解決方案，為企業度身訂造軟件開發。
不想被新時代淹沒，立即行動學習新技能！掌握新知識！與志同道合者同行！
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